Вы находитесь:
Новосибирск?
От выбора зависят наличие
товара, цены и условия доставки

Как проверить оперативную память: подробная инструкция

Оперативная память (ОЗУ) — один из основных элементов, отвечающих за быстродействие и стабильную работу компьютера. Сбои в ОЗУ могут привести к потере важной информации, поэтому нужно своевременно диагностировать и устранять возможные неисправности.

В этом материале я опишу признаки и причины сбоев памяти, а затем дам советы по их устранению.

Содержание

Признаки и причины сбоев ОЗУ

image2.png

 

На проблемы с оперативной памятью указывают определённые «симптомы» поведения системы. Наиболее часто встречаются следующие:

  • Синий экран смерти (BSOD). Классический признак проблем с ОЗУ, когда компьютер неожиданно выдаёт ошибку и перезагружается.

  • Нестабильная работа. Если ПК стал часто зависать или самопроизвольно перезагружаться, это может указывать на ошибки памяти.

  • Компьютер пищит при включении. В этом случае система не загружается, а ПК может издавать писк. Это означает, что какие-то из комплектующих не работают должным образом (чаще всего: ОЗУ, видеокарта или процессор).

  • Фризы и тормоза в играх. При неполадках оперативной памяти в играх и других требовательных приложениях, могут начаться заметные проблемы с производительностью.

  • Проблемы с запуском программ. Приложения могут вылетать или не запускаться вовсе, если ОЗУ не справляется с нагрузкой.

Вот наиболее частые причины проблем с оперативной памятью:

  • Несовместимость модулей. Встречается при апгрейде и сборке нового ПК. Может привести к снижению производительности, частым зависаниям и отказу в загрузке системы. Убедитесь, что параметры ОЗУ соответствуют требованиям материнской платы, и что модули правильно установлены в соответствующие слоты.

Сервис-центр e2e4: самые проблемные модули памяти — AMD и Patriot. Самые надёжные — с чипами Samsung, Micron и Hynix.

  • Ошибки настроек BIOS/UEFI. Неверная конфигурация загрузочных устройств или неправильно установленные параметры памяти могут вызвать ошибки при загрузке и во время работы системы. А неправильно установленные параметры напряжения и частоты могут даже повредить компоненты.

  • Физические повреждения. Падения, удары и другие механические воздействия могут повредить модули ОЗУ. Будьте аккуратны при установке комплектующих в компьютер.

  • Перегрев. Недостаточное охлаждение может привести к перегреву и выходу из строя оперативной памяти. Чтобы избежать перегрева, обеспечьте эффективную циркуляцию воздуха в системном блоке.

  • Статическое электричество. Статический заряд, накопленный на поверхности тела может повредить память. Старайтесь не проводить манипуляции с комплектующими в шерстяной одежде или стоя на ковре. Уменьшить вероятность пробития статикой поможет специальный антистатический браслет.

Сервис-центр e2e4: существуют и другие причины, по которым память не работает или работает медленно. Например, забыли активировать XMP-профиль или взяли высокочастотную память DDR5 на 7000 МГц, но забыли про контроллер в процессоре, который может выдавать максимум 4800 МГц.

Проверка и тестирование ОЗУ

Проверить оперативную память на ошибки поможет встроенное средство диагностики Windows либо сторонние приложения (часто — платные). Наиболее популярные утилиты для тестирования стабильности ОЗУ:

  • AIDA64. Тестирует стабильность основных комплектующих.

  • Memtest86. Создаёт загрузочный диск и тестирует каждый бит памяти на наличие ошибок.

  • HCI Design MemTest. Проверяет стабильность ОЗУ в реальном времени.

Сервис-центр e2e4: стандартное средство Windows и AIDA могут не увидеть ошибок памяти. Но если даже они показывают ошибки, то всё очень плохо.

Инструкция по использованию Windows Memory Diagnostics Tool

image5.png

 

  1. Нажмите клавиши Win+R и введите mdsched.exe, затем нажмите Enter.
  2. В появившемся окне выберите «Выполнить перезагрузку и проверку».
  3. После перезагрузки компьютера начнётся тестирование ОЗУ. Вы увидите статус проверки на экране.
  4. По завершении теста ПК автоматически перезагрузится. Если будут найдены ошибки, инструмент предоставит результаты после загрузки Windows.

 

Инструкция по использованию AIDA64

image1.png

image4.png

 

  1. Скачайте AIDA64 с официального сайта.
  2. Установите программу на компьютер.
  3. Запустите тест и дождитесь его завершения.
  4. Также AIDA64 позволяет комплексно протестировать систему на ошибки и перегрев.

 

Инструкция по использованию Memtest86

image7.png

image8.png

 

  1. Скачайте Memtest86 с официального сайта.
  2. Создайте загрузочный USB-накопитель с помощью утилиты, предоставляемой разработчиками программы.
  3. Перезагрузите компьютер и загрузитесь с USB-накопителя.
  4. Запустите тест и дождитесь его завершения, чтобы увидеть результаты.

Сервис-центр e2e4: Memtest86 Pro, он же Free (для DDR4 или 5), запускается из-под UEFI. Если материнская плата без UEFI и память DDR 1, 2, 3, то можно запустить Memtest86+ 4-й или 5-й версии из-под DOS.

Инструкция по использованию HCI Design MemTest

image3.png

 

  1. Скачайте HCI Design MemTest с официального сайта.
  2. Распакуйте скачанный архив и запустите программу в Windows.
  3. Выберите объём памяти для тестирования и начните процесс.
  4. Программа выведет результаты, которые помогут определить проблемы с ОЗУ.

Для наиболее точных результатов рекомендуется проводить тестирование в течение длительного времени. Например, можно оставить приложение работать на ночь.

Действия при обнаружении ошибок ОЗУ

image6.png

 

Если тестирование оперативной памяти выявило проблемы, устранить их может помочь один из способов:

  1. Визуальный осмотр. Проверьте контакты на наличие пыли или окисления (особенно, если компьютер работает не первый год). Аккуратно почистите контакты обычным ластиком.
  2. Перестановка модулей ОЗУ. Иногда проблема решается простой перестановкой модулей местами.
  3. Использование другого слота. Попробуйте установить модуль в другой слот на материнской плате. Это может помочь, если проблема связана с отказом конкретного разъёма.
  4. Проверка на физические повреждения. Визуальный осмотр невооружённым взглядом может выявить видимые дефекты, но обнаружить микроскопические повреждения получится не всегда. С этим смогут помочь только в сервисе.
  5. Замена неисправных модулей. Если проблема не исчезает, возможно, потребуется замена одного из модулей. Либо сразу обоих — комплекты памяти работают эффективнее, чем собранные отдельно наборы.

 

Заключение

Если компьютер стал часто перезагружаться и сбоить — проверьте оперативную память. Проверка с помощью Memtest с вероятностью 99% выявит проблемы с памятью, если они есть. Первичную диагностику ОЗУ по силам выполнить даже рядовому пользователю.

Собрали ПК, но он не запускается? Обновите BIOS/UEFI, это может помочь.

Сервис-центр e2e4: обновлять рабочий BIOS только ради последней версии не рекомендуем — на системах с чипсетами Z690 / Z790 может «слететь» активация Windows. В данном случае справедливо правило «работает — не трогай».

Если ваш компьютер стал часто зависать, тормозить и перезагружаться, обратитесь в сервис-центр e2e4. Наши инженеры почистят технику от пыли, заменят термопасту, продиагностируют и устранят аппаратные проблемы.

Оставить заявку на обслуживание ноутбука и ПК

e2e4 — технологии моих побед!
Вы находитесь:
Новосибирск?
От выбора зависят наличие
товара, цены и условия доставки